 |
|
 |
 |
地址：牡丹江市爱民区大庆街139号
电话：0453-6823079 6823078
销售热线:0453-6823476 6820076
传真：0453-6823091 |
|
| 售后服务 |
我公司设有专门的售后服务机构，由销售副总经理负全责，配有专业水平的工程技术人员、检查试验人员和有实践经验的工人技师，根据用户需要参与产品运行和性能验收试验，以及对安装和运行过程中出现的问题产品进行维修或更换，我公司承诺：对产品长期运行中出现的问题，遵循“用户至上”的原则，妥善解决产品运行中发生的问题，对于产品在运输途中若发生损坏、丢失等情况，在接到通知起，急件24小时，一般72小时内进行修理或更换。
我公司在向用户交付产品后，不定期派售后服务人员到项目单位了解我公司产品运行情况，广泛征求用户对我公司产品质量和服务的意见，并且将用户的意见向公司有关部门进行反馈，以求不断提高售后服务的质量，同时建立健全用户档案，对用户实行动态管理，随时了解和掌握用户的服务需求，不断完善公司的售后服务体系。 |
|
