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联系方式

地址:牡丹江市爱民区大庆街139号

电话:0453-6823079 6823078

销售热线:0453-6823476 6820076

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   售后服务

  我公司设有专门的售后服务机构,由销售副总经理负全责,配有专业水平的工程技术人员、检查试验人员和有实践经验的工人技师,根据用户需要参与产品运行和性能验收试验,以及对安装和运行过程中出现的问题产品进行维修或更换,我公司承诺:对产品长期运行中出现的问题,遵循“用户至上”的原则,妥善解决产品运行中发生的问题,对于产品在运输途中若发生损坏、丢失等情况,在接到通知起,急件24小时,一般72小时内进行修理或更换。
  我公司在向用户交付产品后,不定期派售后服务人员到项目单位了解我公司产品运行情况,广泛征求用户对我公司产品质量和服务的意见,并且将用户的意见向公司有关部门进行反馈,以求不断提高售后服务的质量,同时建立健全用户档案,对用户实行动态管理,随时了解和掌握用户的服务需求,不断完善公司的售后服务体系。